استاندارد های ایزو مجموعه استاندارد های هستند که توسط سازمان ISO که متولی جهانی تدوین استاندارد در زمینه های مختلف می باشد تدوین می گردد. استاندارد ایزو سری 9000 استانداردی است که با هدف افزایش و استاندارد سازی مدیریت کیفیت در سازمان ها مورد تدوین قرار گرفته است.

امروزه هر سازمان که بخواهد در قالب استاندارد های جهانی مدیریت کیفیت را پیاده سازی نماید نیازمند حداقل استقرار سیستم ایزو 9001 در خود می باشد.
همچنین با توجه به رقابتی تر شدن بازارها سازمانهایی که فاقد این سیستم باشند دیگر از جانب کارفرمایان و مشتریان هم فاقد اعتبار لازمه نمی باشند و بدین علت محلی برای حضور غیر استاندارد در بازار باقی نخواهد ماند.
با توجه به این موضوعات سازمانها امروزه خود را ملزم به استقرار سیستم استاندارد ایزو 9001 می داند و با توجه به وجود مدیریت در هر نوع فعالیتی می توان گفت ایزو 9001 نیاز هر مجموعه با هر نوع فعالیت می باشد. فروشگاه ها ، سازمانها، شرکتهای تولیدی ، کارخانه های صنعتی و همه و همه می بایست برای تداوم حضور خود در قالب استاندارد های جهانی مدیریت کیفیت حاضر گردند.